淘宝店铺保证金详解(新手开店必看)
淘宝店铺保证金详解?很多人觉得在淘宝开店不用花钱,可实际上开过店的朋友都知道,真要运营起来会有不少开销。像淘宝要交的保证金、给店铺做装修的钱,还有开直通车推广的费用,这些都是少不了的。那问题就来了:为啥在淘宝开店还得交保证金啊?这笔钱之后能不能退回来呢?下面咱们就好好聊聊这些事儿。
一、淘宝店铺保证金有什么作用呢?
1. 维护买家权益
淘宝搞出相关规则来管着卖家,核心就是为了护着咱们消费者。比如说,要是卖家卖假货、买家退货不给处理,甚至还骂客人这些过分的事情,淘宝就会扣卖家的保证金。这保证金制度不光是盯着卖家的手段,更是淘宝作为平台,用来稳住市场秩序的关键办法。虽说交保证金是卖家自愿的,但对卖家的约束作用其实特别明显。
2. 提高产品流量
实际在淘宝上操作就知道,平台的产品排序规则其实更偏向已经交了保证金的产品。就是说没交保证金的产品,在搜索结果里排得可能比较靠后,这样一来,消费者选的时候就不容易看到它。所以,大部分卖家为了让自家产品被更多人看到,再带动销量往上走,都会主动去交这笔保证金。
3. 保证金的核心用途
有个点得说清楚,这笔消费者保障的资金,可不能直接给卖家自己用,而是由淘宝统一管着、统一安排用途。淘宝会把这些钱拿去做投资,或者用在其他商业方面,这样能给平台带来不少收益。与此同时,这也能看出来,淘宝搞保证金制度,既是为了让市场能健康发展,也是真心实意在保障消费者的权益。
二、保证金退还的条件与流程
1. 保证金退还方式与流程
淘宝的保证金其实是能退的,但具体该怎么操作呢?接下来咱们就一起聊聊这个事儿。
要是你开的淘宝店长时间没经营,那之前交的保证金会自动退到你的支付宝账户里。要是你想主动申请冻结保证金,得先在淘宝后台点“申请冻结保证金”,然后提交申请就行。这里得提醒一句,冻结保证金可不代表你退出了消费者保障服务。
2. 解冻保证金的条件
保证金解冻一般就两种情况:要么能成功解冻,要么解冻会失败。要是你的账户满足了解冻的要求,系统会马上就把保证金解冻。但如果解冻没成功,系统也会告诉你为什么失败,你照着提示把问题解决了,再重新申请就行。
提交了解冻申请之后,卖家得确保满足下面这8个条件才行:没有没完成的基础服务转移单、没有正在处理的先行赔付投诉记录、没有没处理的赔付记录、淘宝赔付基金那边没有催缴单、没有没结束的消保交易记录、近15天里没有成功的消保交易记录、近45天内没有30天维修服务的记录,还有就是没有没结束的退款记录。要是这些条件没满足,那你的解冻申请肯定过不了。毕竟淘宝得护着消费者的利益,就比如要是有消费者申请退款,但你还没把钱退给人家,这种情况下淘宝是不会让你解冻保证金的。以上就是对淘宝店铺保证金详解的详细讲解了。
